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徐工基础聚焦用户服务升级走进成都

2021-11-16 来源:西宁农业机械网

徐工基础“聚焦用户 服务升级”走进成都

徐工基础服务万里行第四小分队经过30个小时的长途跋涉,终于在3月17日晚上11点到达了四川成都。小分队成员马不停蹄地赶往服务点,清点公司寄来的配件,准备次日的行程。

第四小分队现场处理问题

3月18日早晨,万里行第四小分队接到用户毕总的电话,用户反映旋挖钻XR220D在四川安阳的红星路南延线工程施工时出现动力头异响的情况,小分队立即到达现场,经过系统检查,大家发现是小齿轮啮合的问题,并进行了针对性的维修。

处理完后,小分队为用户毕总留下了一些常用易损的备件。毕总表达了对徐工旋挖钻产品质量和服务的充分肯定,同时表达了与徐工长期携手共赢的意愿。

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